Modes de livraison

livraison en france métropolitaine

so-colissimo-france

Avec So Colissimo, choisissez parmi 5 solutions de livraison dont le plus grand réseau de points de retrait, partout en France, pour toutes vos commandes sur notre site Internet.

à domicile

Faites-vous livrer à l’adresse de votre choix !

Votre colis vous est remis dans votre boîte aux lettres.

En cas d’impossibilité, votre colis sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché.

Vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l’arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.

Passé ce délai, il sera retourné à l’expéditeur.

Dans tous les cas, vous êtes informé par courriel 24h avant la livraison de votre colis.

Faites-vous livrer sur rendez-vous à l’adresse de votre choix!

En choisissant la livraison sur rendez-vous avec remise en mains propres, vous optez pour la tranquillité.

Dès que votre colis sera disponible pour être livré, vous serez averti par courriel et SMS. Vous pourrez ainsi sélectionner, du lundi au vendredi, le créneau horaire qui vous convient le mieux pour votre livraison : de 17h00 à 18h30, de 18h30 à 20h00 ou de 20h00 à 21h30.

Vous aurez également la possibilité de vous faire livrer un autre jour dans un délai de 10 jours ouvrables.

Passé ce délai, votre colis sera retourné à l‘expéditeur.

Service proposé exclusivement sur Paris intra-muros.

hors domicile

Faites-vous livrer dans l’une des 31 consignes automatiques Cityssimo!

Les consignes automatiques Cityssimo sont des sites de retrait automatiques des colis accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes automatiques Cityssimo soumises aux horaires des galeries marchandes).

Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel et par SMS.

Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l‘expéditeur.

Faites-vous livrer directement dans l’un des 10 000 points de retrait La Poste de votre choix !

Désormais avec So Colissimo, vous pouvez choisir le point de retrait La Poste (bureau de poste, agence de livraison…) dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile).

Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en point de retrait La Poste dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l‘expéditeur.

Faites-vous livrer chez un commerçant à proximité de votre adresse !

Avec So Colissimo, vous pouvez choisir l’un des 4 200 commerçants du réseau PICKUP, Groupe La Poste, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer.

Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour venir le retirer. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l‘expéditeur.

livraison en outre-mer et à l’international

livraison en outre-mer

Colissimo, remis sans signature

Les livraisons sont effectuées par La Poste, en Colissimo, remis sans signature.

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis d’instance vous sera déposé.

Vous pourrez alors récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche, dans un délai de 15 jours.

livraison à l’international

Colissimo remis avec signature

Les livraisons sont effectuées de manière sécurisée par La Poste, en Colissimo, remis contre signature.

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré et remis contre signature. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis d’instance vous sera déposé dans votre boîte à lettres.

Dans un délai de 15 jours, vous pourrez récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche de chez vous, à l’aide d’une pièce d’identité. Il vous sera alors demandé de signer la preuve de livraison.

livraison en belgique

Faites-vous livrer à l’adresse de votre choix !

Votre colis vous est remis dans votre boîte aux lettres.

En cas d’impossibilité, votre colis sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché.

Vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l’arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l’expéditeur.

Dans tous les cas, vous êtes informé par courriel 24h avant la livraison de votre colis.

Faites-vous livrer directement dans l’un des 10 000 points de retrait La Poste de votre choix !

Désormais avec So Colissimo, vous pouvez choisir le point de retrait La Poste (bureau de poste, agence de livraison…) dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile).

Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en point de retrait La Poste dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l‘expéditeur.

Faites-vous livrer chez un commerçant à proximité de votre adresse !

Avec So Colissimo, vous pouvez choisir l’un des 4200 commerçants du réseau PICKUP, Groupe La Poste, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer.

Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour venir le retirer. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l‘expéditeur.